Em junho de 2026, o iFood confirmou um vazamento de dados que atingiu cerca de 1,2 milhão de clientes. É um dos apps mais usados do Brasil, então o caso mostra algo importante: até um serviço grande e de confiança pode falhar, e a sua proteção não pode depender só dele. Aqui você entende o que aconteceu e o que fazer se você usa o iFood.
O que aconteceu
Segundo a empresa, um acesso indevido aos seus sistemas, ocorrido em dezembro de 2025, expôs dados de cadastro de cerca de 1,2 milhão de clientes, o equivalente a aproximadamente 2% das contas ativas. O iFood afirma que investigou o caso, comunicou os clientes atingidos e notificou a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O caso veio à tona quando as informações começaram a circular em fóruns na internet, em 2026.
É verdade mesmo?
O vazamento é confirmado pela própria empresa. O ponto em disputa é o tamanho: circularam em fóruns números bem maiores, que o iFood contesta, mantendo a estimativa de cerca de 1,2 milhão de pessoas. A empresa também afirma que senhas e dados bancários não foram comprometidos.
Para a sua proteção, essa disputa muda pouco. Se você usa o iFood, o mais seguro é agir como se seus dados de cadastro pudessem estar expostos.
O iFood confirma 1,2 milhão
A empresa reconheceu o incidente e afirma que senhas e dados bancários não foram expostos.
Fóruns citaram mais
Publicações em fóruns falaram em números maiores, que a empresa contesta.
Quais dados vazaram
Segundo o iFood, o incidente envolveu dados de cadastro: nome, CPF, e-mail e telefone. A empresa afirma que senhas e informações bancárias não foram atingidas.
Parece pouco, mas saber seu nome, seu CPF e que você usa o iFood já basta pra um golpista montar uma mensagem que parece 100% real.
Por que isso é perigoso pra você
O risco aqui não é a sua senha. É o golpe que se passa por um serviço que você confia e usa toda semana.
O perigo não é o dado em si. É a mensagem falsa que usa esse dado pra te enganar.
Quando o golpista sabe seu nome e que você é cliente do iFood, fica fácil te mandar um "problema no seu pedido" ou uma "atualização de cadastro" que parece verdadeira.
Golpe fingindo ser o iFood
Mensagens que já sabem seu nome e seus dados parecem reais.
Phishing por e-mail e SMS
Links falsos de 'atualização de cadastro' ou de 'entrega'.
Tentativa de fraude
Com seus dados, tentam te levar a pagar ou informar o cartão.
Se passar por você
Nome e CPF ajudam a fingir ser você em outros serviços.
O caminho do golpe
Como o dado vira fraude
- Nome, CPF, e-mail e telefone do cadastro vazam
- Golpista te contata fingindo ser o iFood
- Você paga ou informa dados achando que é real
Meus dados vazaram: o que fazer agora
- Desconfie de qualquer mensagem em nome do iFood que peça dados, pagamento ou "atualização de cadastro". A empresa não pede isso por link em SMS ou WhatsApp.
- Troque a senha do seu iFood e também a do e-mail ligado à conta.
- Ative a verificação em duas etapas no e-mail e nos apps importantes.
- Não clique em links de "entrega", "reembolso" ou "prêmio" que chegam de repente.
- Se você caiu ou quase caiu num golpe, registre e conteste na hora.
Um lembrete: vazamentos assim acontecem o tempo todo, com empresas grandes e pequenas, como nos casos do MORGUE, do Fim do Mundo e da MOAB. Você não controla se uma empresa vai vazar. Controla o quanto está preparado quando isso acontece.